如果你在抖音上购买了老号（或者是其他商品、服务）并希望退款，通常有几种途径可以尝试解决问题：
1. 联系客服：
你可以通过抖音的APP或者官网联系抖音客服，提出退款申请。通常会有在线客服或者机器人引导你进行退款操作。如果是因为虚假宣传或商品不符合描述，抖音客服有可能会帮助你处理退款。
2. 订单详情页面：
如果你是在抖音平台上直接购买的，可以进入“我的订单”界面，找到你购买的商品或服务，点击“申请退款”。通常平台会提供一定的退款流程和期限，你需要提供相关证明（如聊天记录、交易截图等）来支持你的退款请求。
3. 退款政策：
需要注意的是，退款的具体政策会根据购买的内容不同而有所不同。如果是虚拟商品（如抖音号、账号等），退款的难度可能会比较大，因为这些商品通常没有物理形式，容易出现买卖不合规的情况。
4. 第三方平台购买：
如果是通过第三方平台（例如淘宝、闲鱼等）购买的抖音账号，可以直接联系卖家协商退款问题。如果卖家不配合，可以尝试通过平台的纠纷处理系统进行申诉。
5. 注意防范风险：
购买抖音号这种行为存在一定的风险，抖音官方也不鼓励这种交易，购买后如果账号出现问题（如被封禁、找不到卖家等），平台通常不提供相关退款支持。因此，建议在购买前谨慎考虑，避免遇到无法解决的麻烦。
如果你有具体的购买详情，或者需要进一步帮助处理退款，我可以为你提供更具体的建议。
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